Como Conduzir Avaliações de Desempenho com Funcionários Remotos: Dicas e Estratégias

Cada vez mais empresas estão recorrendo a trabalhadores remotos para economizar espaço de escritório e custos associados. Elas também fazem isso para aproveitar um conjunto maior de talentos.

No entanto, embora gerenciar uma equipe remota seja uma excelente maneira de aumentar a produtividade, isso traz desafios.

O mais importante ao ter uma equipe remota é revisar o trabalho deles regularmente.

Este artigo discutirá dicas para realizar avaliações de desempenho eficazes com seus colaboradores remotos.

 

O que é uma avaliação de desempenho?

“Realizar de forma eficaz uma remota avaliação de desempenho é sobre as conversas constantes, o feedback e o reconhecimento que ocorrem até a avaliação de desempenho.Andrea Lagan, COO (Diretor(a) de Operações), Betterworks.

Uma avaliação de desempenho é uma análise de como alguém está executando seu trabalho. Os empregadores podem usá-la para fornecer feedback, identificar áreas de melhoria e definir metas.

Uma avaliação de desempenho também pode ser uma ferramenta valiosa para avaliar trabalhadores remotos. Quando bem executada, uma avaliação de desempenho pode ajudar a aumentar a satisfação no trabalho e a produtividade.

Quando mal conduzida, pode gerar tensão e conflitos. A chave para o sucesso é abordar o processo de avaliação de desempenho com um entendimento claro de suas metas e objetivos.

Os empregadores também podem usar avaliações de desempenho para identificar necessidades de treinamento e estabelecer metas para o futuro.

Ao avaliar trabalhadores remotos, é importante considerar o quão bem eles conseguem se comunicar e colaborar com os membros da equipe.

As avaliações de desempenho devem ser realizadas regularmente com base em metas específicas e mensuráveis.

Os gestores podem garantir que obtenham o máximo de seus funcionários ao realizar uma avaliação de desempenho.

 

A avaliação de desempenho é muito importante.

A avaliação de desempenho é uma parte muito importante do desenvolvimento dos funcionários. Ela fornece feedback aos colaboradores sobre seu progresso e áreas de melhoria, além de permitir que os gestores identifiquem pontos fortes e fracos.

Além disso, as avaliações de desempenho podem ajudar a identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento. Elas também fornecem um espaço para os funcionários discutirem suas metas e objetivos.

Embora as avaliações de desempenho tenham sido tradicionalmente realizadas pessoalmente, o surgimento do teletrabalho exigiu a criação de novos métodos para conduzi-las.

Os líderes podem conduzir avaliações de desempenho remotas por videoconferência, telefone ou email.

Independentemente do formato, as avaliações de desempenho são essenciais para garantir que os funcionários alcancem suas metas e se desenvolvam profissionalmente.

 

Desafios ao avaliar trabalhadores remotos

A gestão de desempenho para trabalhadores remotos pode ser desafiadora por vários motivos.

  • Obter uma noção precisa do trabalho de um funcionário pode ser difícil quando vocês não estão no mesmo espaço físico.
  • Criar confiança e relacionamentos pode ser complicado quando você não vê a pessoa com regularidade.
  • As avaliações de desempenho exigem comunicação aberta e direta, o que pode ser mais difícil de alcançar quando não se está cara a cara.

 

Você pode tornar o processo de gestão de desempenho mais fácil para você e seus funcionários remotos.

  • Defina expectativas claras sobre o que você irá observar no trabalho deles.
  • Agende check-ins regulares para que possam conversar sobre o progresso e fornecer feedback em tempo real.
  • Certifique-se de oferecer comentários específicos e acionáveis que os ajudem a melhorar o desempenho futuramente.

Ao tomar essas medidas, você pode criar um processo de gestão de desempenho que funcione bem para você e para seus trabalhadores remotos.

 

Defina metas claras para cada funcionário antes de iniciar a avaliação.

Realizar avaliações de desempenho dos funcionários pode ser uma tarefa desafiadora. Uma das coisas mais importantes é ter metas claras para cada funcionário antes de iniciar a avaliação.

  • O que você deseja alcançar com a avaliação?
  • Quais áreas precisam ser abordadas?
  • Você deseja melhorar a comunicação, identificar áreas de crescimento ou fornecer feedback sobre projetos recentes?

Ao responder a essas perguntas, você poderá se concentrar nas áreas mais importantes e evitar que sejam deixadas de lado. Isso ajudará a garantir que a avaliação seja produtiva e informativa para você e para o funcionário.

 

Peça aos funcionários que façam a autoavaliação

Os empregadores buscam maneiras de melhorar as avaliações de desempenho remotas. Uma forma de fazer isso é pedir aos funcionários que façam uma autoavaliação.

Isso pode ajudar os gestores a entender melhor o desempenho dos funcionários e identificar áreas de melhoria.

Além disso, as autoavaliações podem ajudar os funcionários a refletir sobre seu trabalho e identificar áreas de crescimento.

Ao reservar um tempo para refletir sobre seu trabalho, os funcionários podem identificar seus pontos fortes e fracos. Eles também poderão apresentar exemplos específicos de seus resultados e conquistas. Como resultado, as autoavaliações podem fornecer informações valiosas que, de outra forma, passariam despercebidas pelos empregadores.

Pedir que os funcionários façam autoavaliações é uma maneira simples de aprimorar as avaliações de desempenho remotas e ajudar os gestores a gerenciar melhor essas avaliações.

 

Revise os produtos de trabalho dos funcionários remotos e avalie o progresso em relação às metas

Como gestor de trabalhadores remotos, é essencial realizar avaliações de desempenho regulares para garantir que os funcionários cumpram as metas e produzam um trabalho de alta qualidade.

Você pode agendar check-ins regulares por videoconferência ou chamada telefônica.

Durante esse check-in, você pode perguntar aos funcionários sobre o progresso em projetos específicos e fornecer feedback sobre o trabalho deles.

Outra opção é solicitar regularmente amostras de trabalho e fornecer feedback por escrito. Isso pode ser feito por meio de uma plataforma de colaboração online ou email.

Ao revisar o trabalho dos funcionários remotos, forneça feedback específico e construtivo para ajudá-los a crescer e evoluir em suas funções. Avaliar o trabalho deles regularmente mantém sua equipe remota em dia e atendendo às suas expectativas.

Independentemente do método escolhido, é fundamental ser claro, conciso e objetivo em seu feedback para ajudar os trabalhadores remotos a aprimorarem seu desempenho.

 

Discuta áreas de melhoria e forneça feedback específico

O ponto principal é concentrar-se em áreas específicas de melhoria e evitar comentários genéricos.

Por exemplo, em vez de dizer “você precisa ser mais organizado”, experimente isto: “Percebi que você não entregou o projeto XYZ no prazo. O que podemos fazer para ajudá-lo a manter-se no caminho certo no futuro?”

Você pode ajudar seus trabalhadores remotos a melhorar seu desempenho de forma específica e oferecendo possíveis soluções. Seu feedback para seus funcionários remotos deve ser honesto, mas também construtivo.

Realizar avaliações de desempenho com trabalhadores remotos pode ser difícil, mas é importante reservar tempo para acompanhar seu progresso e fornecer feedback.

 

Documente o processo de avaliação e os resultados.

Como parte de qualquer avaliação de desempenho, é importante documentar tanto o processo de avaliação quanto os resultados.

Isso garante que o processo seja objetivo e que quaisquer problemas de desempenho sejam abordados de forma construtiva.

As perguntas de avaliação de desempenho devem se basear em critérios objetivos. Elas também devem ser relevantes para a função e compatíveis com o período avaliado.

Se um funcionário não atender a esses critérios, é importante determinar o motivo. Isso pode ocorrer por falta de habilidades ou conhecimento, ou simplesmente por baixo desempenho. Depois de identificar a causa do problema, os empregadores podem tomar medidas para melhorar o desempenho.

Isso pode incluir treinamento adicional ou coaching, ou a definição de metas e expectativas mais precisas.

As perguntas de avaliação de desempenho geralmente se encaixam em quatro categorias:

1. Desempenho passado.

Os empregadores podem perguntar o que o funcionário fez no passado e qual foi o seu nível de desempenho.

2. Desempenho futuro.

Pergunte o que o funcionário planeja fazer no futuro e como os empregadores podem melhorar seu desempenho.

3. Necessidades de treinamento e desenvolvimento.

Pergunte sobre as necessidades de treinamento e desenvolvimento do funcionário e como os empregadores podem atendê-las.

4. Comentários gerais

Peça comentários gerais sobre o desempenho do funcionário.

O processo de avaliação deve ser conduzido com cuidado e atenção para ajudar o funcionário a melhorar seu desempenho.

Ao documentar os resultados da avaliação, é importante ser claro e conciso, além de evitar comentários depreciativos sobre o desempenho do funcionário.

Seguir estes passos pode ajudar a garantir que os funcionários alcancem todo o seu potencial.

 

Outras dicas e estratégias para realizar avaliações eficazes com trabalhadores remotos

Realizar avaliações de desempenho com trabalhadores remotos pode apresentar desafios específicos. No entanto, algumas dicas e estratégias podem tornar o processo mais eficaz.

  1. Primeiramente, é fundamental definir expectativas claras para o gestor e o trabalhador remoto. O gestor deve fornecer um feedback específico sobre o que procura na avaliação e dar ao funcionário remoto a chance de se preparar.
  2. Além disso, é muito importante prestar atenção aos fusos horários ao agendar a avaliação. Conduzir a avaliação por videoconferência também pode ser útil para que ambas as partes se vejam e escutem.
  3. Por fim, é importante fazer um acompanhamento após a avaliação para discutir os itens de ação ou metas definidas.

Seguindo essas dicas, realizar avaliações de desempenho com trabalhadores remotos pode ser uma experiência mais eficaz e positiva para todos os envolvidos.

Reservar tempo para avaliações de desempenho regulares é essencial para gerenciar uma equipe remota. Isso o ajudará a identificar áreas de melhoria para seus funcionários e a acompanhar seu progresso e sucesso.

 

Celebre conquistas e ofereça ajuda e orientação quando necessário

Um ambiente de trabalho desafiador incentiva os funcionários a melhorar continuamente seu desempenho. Esse ambiente pode ser criado definindo expectativas altas e oferecendo ajuda e orientação quando necessário.

Quando os funcionários se sentem desafiados, eles tendem a se envolver mais em seu trabalho e se comprometer com a superação de desafios. Ambientes de trabalho desafiadores levam a um melhor desempenho dos funcionários, beneficiando a empresa.

Portanto, as empresas devem celebrar as conquistas e oferecer desafios exigentes aos funcionários.

 

Mantenha-se sempre objetivo e construtivo

É importante manter-se objetivo e construtivo ao trabalhar remotamente. Isso pode ser difícil, pois é fácil deixar-se levar pelas emoções quando não se está frente a frente com alguém.

No entanto, manter uma postura profissional é essencial para quem trabalha remotamente. Uma maneira de fazer isso é manter a comunicação clara e concisa. Evite fazer suposições sobre a compreensão ou a intenção de alguém e deixe suas metas bem definidas.

Outra forma de permanecer objetivo é manter o foco na tarefa. Quando se está à distância, é fácil ser distraído pelo que acontece em sua vida pessoal. No entanto, é importante lembrar que você está trabalhando e precisa se concentrar em suas atividades.

Uma maneira de manter a objetividade é manter um registro por escrito de seus pensamentos e ideias. Você deve sempre acompanhar o progresso e verificar onde precisa fazer ajustes.

Também é importante ser honesto consigo mesmo e com sua equipe. Se algo não estiver funcionando, não tenha receio de falar e sugerir uma abordagem diferente.

Por fim, lembre-se de que o trabalho remoto é um processo contínuo. Pode ser necessário ajustar suas estratégias, mas você pode ter sucesso desde que se mantenha objetivo e construtivo.

 

Acompanhe os funcionários após a avaliação.

Pedir feedback constante é uma forma de manter conversas contínuas com seus funcionários. Revisar o desempenho pode, às vezes, identificar lacunas de produtividade.

Abordar essas questões em tempo hábil é fundamental para manter padrões operacionais ideais. Após a avaliação, é muito importante que você mantenha conversas constantes com seus funcionários.

Isso permite identificar possíveis problemas antecipadamente e impedi-los de se tornarem mais graves. Além disso, conversas constantes ajudam a construir confiança e respeito entre você e seus funcionários. Em última análise, isso resultará em um local de trabalho mais eficiente e produtivo.

 

Fim

As avaliações de desempenho podem ser desafiadoras para trabalhadores remotos, mas com as ferramentas certas e as estratégias adequadas, elas podem ser tão eficazes quanto as presenciais.

Ao realizar avaliações regulares, você garantirá que sua equipe remota esteja sempre ciente de seu progresso e tome as medidas necessárias para continuar atendendo ou superando as expectativas.

Start your free 7-day trial with MonitUp today!